服务
一、CTC传感器的保修政策
1. CTC产品线(如下红色logo)执行终身保修政策,购买原产于美国的产品,因产品质量问题,现场使用不慎进水,长期暴露在恶劣环境下被腐蚀,机械应力损伤,冲击造成信号错误等都可以进行产品更换。






        
2. PRO产品线(如下蓝色logo)执行材料和加工工艺的终身保修。如果因为产品材料和加工工艺问题导致产品不能正常工作,可以进行产品的更换。但因长时间使用正常的磨损,设备的误用,购买后被修改因素造成的损害,不在此保修范围之内。








3. TMP产品线(如下绿色logo)执行传感器5年质保,配件,电缆,和连接器执行3年质保,TMP产品是轻量化的振动分析加速度计,用于研发测试,但因长时间使用正常磨损,设备误用,滥用,供电不当或购买后被修改等因素造成的后果,不在此保修范围内。








4. CONNECT产品线(如下换色logo)执行传感器1年质保,只要产品未遭受滥用,疏忽,改装,CTC将执行免费更换政策









二、关于保修运费
中国大陆地区客户对产品维修后会产生往返美国空运费,此费用需用户自行承担。



  
CTC传感器维保
CTC系列产品
PRO系列产品
TMP系列产品
connect系列产品